(CT) - Ngày 24-8, Đoàn giám sát Ủy ban MTTQVN TP Cần Thơ do ông Đinh Trung Trực, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQVN thành phố, làm Trưởng đoàn đã giám sát việc công khai, minh bạch thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) nhà nước liên quan đến lĩnh vực đất đai tại UBND quận Cái Răng. Tham gia Đoàn giám sát có lãnh đạo Ban Pháp chế HĐND thành phố, các sở, ngành liên quan.
Các thành viên Đoàn giám sát phát biểu ý kiến tại buổi làm việc với UBND quận Cái Răng.
Theo báo cáo của UBND quận Cái Răng, định kỳ hằng năm, UBND quận ban hành và triển khai đầy đủ các kế hoạch cải cách hành chính, kiểm soát TTHC và cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử, trong đó có lĩnh vực đất đai. UBND quận và các phường đã công bố, công khai đầy đủ các quy định pháp luật, quy trình nội bộ giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai do UBND thành phố ban hành. Về việc giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai theo quy định tại mục A quy trình thủ tục cấp huyện (12/14 thủ tục), tất cả hồ sơ đều được giải quyết đúng hạn, tuy nhiên không có hồ sơ phát sinh trực tuyến.
Các thành viên Đoàn giám sát yêu cầu UBND quận cần tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến bởi hầu hết các TTHC lĩnh vực đất đai đều đã triển khai dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4. Đồng thời, đánh giá đúng tình hình thực tế giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai bởi qua các lần tiếp xúc cử tri, người dân phản ánh việc thực hiện TTHC lĩnh vực này còn gặp nhiều khó khăn, phức tạp; thường xuyên cập nhật, công khai, minh bạch các TTHC lĩnh vực đất đai đi đôi với các giải pháp hướng dẫn quy trình thực hiện để người dân dễ thực hiện. Các cơ quan, đơn vị phối hợp chặt chẽ, đảm bảo thời gian giải quyết TTHC, tránh gây phiền hà cho người dân và nâng cao tinh thần thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhằm cải thiện mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của bộ máy hành chính nhà nước.
Tin, ảnh: Q. THÁI
Nguồn: baocantho.com.vn
