Khắc phục những hạn chế để cải thiện PAPI tại Cần Thơ

Khắc phục những hạn chế để cải thiện PAPI tại Cần Thơ

Có thể nói chỉ số Hiệu quả quản trị và Hành chính công cấp tỉnh (PAPI) là một công cụ phản ánh tiếng nói của người dân về mức độ hài lòng về hiệu quả điều hành, thực hiện các chính sách, cung ứng dịch vụ công, quản lý nhà nước và các lĩnh vực khác.

Việc cải thiện và nâng cao chỉ số này là nhiệm vụ quan trọng để góp phần xây dựng nền hành chính nhà nước công khai, minh bạch, dân chủ, chuyên nghiệp và hiện đại.

Chỉ số PAPI được xác định trên 8 Chỉ số nội dung, 28 Nội dung thành phần, hơn 120 chỉ tiêu chính, hơn 550 câu hỏi, mỗi chỉ số nội dung được xác định 10 điểm; tổng số 80 điểm, trong đó 8 nội dung khảo sát là Tham gia của người dân ở cấp cơ sở, Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định, Trách nhiệm giải trình với người dân, Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công, Thủ tục hành chính công, Cung ứng dịch vụ công, Quản trị môi trường và Quản trị điện tử.

UBND xã Thạnh Phú thực hiện thủ tục hành chính công cho người dân

Năm 2024, UNDP khảo sát 338 người dân tại 06 phường thuộc 03 quận của thành phố Cần Thơ, bao gồm quận Ninh Kiều, quận Cái Răng và quận Thốt Nốt. Trong năm, thành phố Cần Thơ được đánh giá đạt 40,4427 điểm, có tăng nhẹ về điểm số nhưng lại giảm về hạng (xếp thứ 59 trên 61 tỉnh, thành cả nước), có 02 tỉnh không thực hiện khảo sát là tỉnh Vĩnh Phúc và tỉnh Tiền Giang.

Nỗ lực cải thiện chỉ số PAPI

Đề khắc phục những hạn chế trong năm 2024 và cải thiện chỉ số này trong năm 2025, Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ đã ban hành Công văn số 2293/UBND-KSTT ngày 21/5/2025 yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban ngành thành phố và Chủ tịch UBND cấp huyện, cấp xã khắc phục những hạn chế, nâng cao Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công năm 2025.

Tại Công văn chỉ đạo nêu trên, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban ngành thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận, huyện, xã, phường, thị trấn tiếp tục thực hiện có hiệu quả các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của thành phố về cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao chất lượng thực thi công vụ gắn với công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố; nâng cao ý thức trách nhiệm, tính gương mẫu của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, tạo sự chuyển biến trong thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao. Đồng thời, các cơ quan được phân công chủ trì các tiêu chí Chỉ số nội dung (tại Kế hoạch số 155/KH-UBND ngày 24 tháng 7 năm 2024 của Ủy ban nhân dân thành phố về việc cải thiện các chỉ số năm 2024) phối hợp với Sở Nội vụ xây dựng Kế hoạch khắc phục, đề ra các nhiệm vụ cụ thể, nhất là các nội dung không đạt yêu cầu tại Chỉ số PAPI năm 2024 và hoàn thành trước ngày 30/6/2025. Đối với các địa phương được khảo sát Chỉ số PAPI năm 2024 tự rà soát các nội dung, nội dung thành phần bị giảm hoặc mất điểm so với năm 2023 có báo cáo phân tích, giải trình, làm rõ trách nhiệm tại các nội dung mà địa phương đó chưa đạt yêu cầu, phải hoàn thiện chậm nhất ngày 15/06/2025.