Từ đầu tháng 3-2023 đến nay, các cấp bộ Đoàn TP Cần Thơ đã tổ chức 125 hoạt động tuyên truyền, hỗ trợ người dân về chuyển đổi số trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), nhất là cách thức sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT). Các cơ sở Đoàn tiếp tục duy trì các đội hình hướng dẫn DVCTT nhằm hỗ trợ người dân tạo tài khoản và quy trình gửi hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, cài đặt ứng dụng định danh điện tử trên điện thoại thông minh.
Công an TP Cần Thơ tập huấn nghiệp vụ tuyên truyền, hướng dẫn đăng ký và sử dụng tài khoản định danh điện tử và DVCTT cho cán bộ Đoàn, đoàn viên, thanh niên và hội viên Hội LHPN các cấp.
Thành đoàn Cần Thơ, Công an TP Cần Thơ và Hội LHPN TP Cần Thơ vừa ký kết kế hoạch phối hợp phát huy vai trò xung kích, sáng tạo của đoàn viên, thanh niên, hội viên phụ nữ trong tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký, sử dụng tài khoản định danh điện tử và thực hiện DVCTT. Kế hoạch tuyên truyền gồm 2 giai đoạn: giai đoạn 1 từ ngày 14-4 đến 11-6-2023; giai đoạn 2 từ ngày 12-6 đến khi hoàn thành chỉ tiêu. Ba đơn vị phấn đấu 100% cán bộ Đoàn - Hội, đoàn viên, hội viên phụ nữ có tài khoản định danh điện tử mức độ 2; sử dụng tài khoản định danh điện tử để truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia, nộp hồ sơ trực tuyến đối với 100% TTHC của bản thân, 50% TTHC của thân nhân trong gia đình (áp dụng đối với các TTHC đã được triển khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia). Mỗi cán bộ Đoàn - Hội, đoàn viên, hội viên phụ nữ tuyên truyền, hướng dẫn ít nhất 10 người dân cài đặt, kích hoạt thành công tài khoản định danh điện tử mức độ 1 hoặc mức độ 2 và sử dụng tài khoản này để truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Anh Trần Việt Tuấn, Phó Bí thư Thành đoàn Cần Thơ, cho biết: “Từ đầu tháng 3-2023 đến nay, các cấp bộ Đoàn đã tổ chức 125 hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn người dân về chuyển đổi số, nhất là cách thức sử dụng DVCTT và các ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt. Các cơ sở Đoàn triển khai hiệu quả các đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện TTHC tại Bộ phận Một cửa các đơn vị, địa phương”.
Để công tác tuyên truyền về DVCTT đạt hiệu quả, các quận, huyện đoàn và tương đương đã chủ động phối hợp ngành chức năng tổ chức tập huấn, hướng dẫn quy trình thực hiện TTHC trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và cách cài đặt, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID trên điện thoại thông minh cho cán bộ Đoàn - Hội chủ chốt để tuyên truyền, hướng dẫn lại cho người dân. Theo chị Nguyễn Thị Bích Trâm, Phó Bí thư Quận đoàn Thốt Nốt, trong tháng 3-2023, Quận đoàn phối hợp Phòng Văn hóa - Thông tin và Công an quận tổ chức tập huấn cho 350 lượt cán bộ Đoàn, đoàn viên về cách thức đăng ký tài khoản và cách thực hiện một số TTHC phổ biến trên DVCTT của thành phố. Cán bộ Đoàn, đoàn viên sau khi tập huấn sẽ là lực lượng nòng cốt tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện DVCTT. Các cơ sở Đoàn cùng 45 Tổ Công nghệ số cộng đồng của quận ra quân chiến dịch “30 ngày cao điểm vận động, hướng dẫn người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 gắn với hướng dẫn người dân thực hiện một số dịch vụ công do ngành Công an quản lý”. Hiện tại, số lượng tài khoản định danh điện tử VNeID được kích hoạt trên địa bàn quận đạt khoảng 2.300 tài khoản/ngày. Các cơ sở Đoàn trên địa bàn quận đẩy mạnh tuyên truyền về tiện ích của việc cài đặt ứng dụng định danh điện tử, DVCTT thông qua mạng xã hội hoặc đến từng khu dân cư phát tờ rơi, trực tiếp hướng dẫn tại Bộ phận Một cửa UBND quận và các phường.
Từ đầu tháng 3-2023 đến nay, Huyện đoàn Thới Lai phối hợp tổ chức 3 lớp tập huấn tuyên truyền và hỗ trợ thanh niên sử dụng DVCTT cho tất cả cán bộ Đoàn cấp cơ sở, đồng thời duy trì mô hình đội thanh niên tình nguyện hướng dẫn TTHC tại Bộ phận Một cửa UBND cấp xã. Tại huyện Cờ Đỏ, các cơ sở Đoàn khối xã, thị trấn bố trí đoàn viên hỗ trợ công chức Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện TTHC trên môi trường mạng.
Theo anh Trần Việt Tuấn, Phó Bí thư Thành đoàn Cần Thơ, các hoạt động tuyên truyền DVCTT trước tiên cho lực lượng đoàn viên, thanh niên bởi đây là đối tượng am hiểu công nghệ thông tin và hầu như đều có thiết bị di động (có kết nối mạng) nên sử dụng DVCTT dễ dàng hơn. Các dịch vụ công thuộc một số lĩnh vực thiết thân được ưu tiên tuyên truyền: tư pháp - hộ tịch, lao động - thương binh và xã hội, y tế… Tuổi trẻ thành phố còn phát động và triển khai các phong trào “Tuổi trẻ sáng tạo”, “3 trách nhiệm” (trách nhiệm với công việc, trách nhiệm với nhân dân, trách nhiệm với chính mình)... Qua đó nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ người dân của cán bộ, công chức, viên chức trẻ. Thời gian tới, các cấp bộ Đoàn tiếp tục duy trì, củng cố các mô hình tham gia cải cách hành chính; phát huy vai trò nòng cốt trong các Tổ Công nghệ số cộng đồng đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn và vận động người dân sử dụng DVCTT để thực hiện TTHC. Đồng thời, đề xuất các sáng kiến đổi mới quy trình, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác tham mưu, phục vụ và nâng cao hiệu quả thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức trẻ.
Bài, ảnh: QUỐC THÁI
Nguồn: baocantho.com.vn
